Case: Van goede intenties naar gedragen duurzaamheid binnen de organisatie 

Klantvraag:

Hoe geven wij duurzaamheid vorm op een manier die leeft bij onze medewerkers en past bij onze strategie? 

Duurzaam ondernemen gaat verder dan zonnepanelen en isolatie. Het omvat alle aspecten van de bedrijfsvoering, van processen en inkoop tot het welzijn van medewerkers. Personeel speelt een cruciale rol in de duurzame transitie van organisaties. Daarom is het essentieel om hen niet alleen te betrekken, maar ook te enthousiasmeren en eigenaarschap te geven in dit proces. 

Medewerkers spelen een sleutel rol in duurzame transities   

Multimetaal, actief in de energie- en gasindustrie, staat voor de uitdaging om mee te gaan in de transitie van fossiele brandstof naar hernieuwbare energiebronnen. Het bedrijf ziet de noodzaak in om niet alleen hun dienstverlening, maar ook hun bedrijfsvoering te verduurzamen. Dit streven wordt versterkt door de veranderende markteisen, waarin maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) steeds belangrijker wordt voor het winnen van aanbestedingen en opdrachten.  

Om deze slag te maken, moest duurzaamheid tastbaar en praktisch worden – niet alleen voor het MT, maar juist voor álle medewerkers. En hiervoor schakelde ze ons (EPAHS) in.  
 

Doelen van duurzame transitie

Een duurzame transitie is een ambitieus doel op zich. Daarom zijn de doelen van het traject met EPAHS teruggebracht tot de volgende doelen: 

• Duurzaamheid concreet en praktisch maken voor medewerkers, zodat zij eenvoudig stappen kunnen zetten.  
• Eigenaarschap creëren bij personeel, zodat duurzaam ondernemen gedragen wordt door de hele organisatie.  
• Duurzame oplossingen integreren in processen, cultuur en strategie gericht op lange termijn impact.  

Onze aanpak: van analyse tot implementatie en borging  

Om de doelen van Multimetaal aan te pakken, begeleidden wij Multimetaal in vijf concrete stappen:  

1. Heldere start met een SDG-analyse

We begonnen met een grondige analyse van de bestaande bedrijfsprocessen, het energieverbruik en het materiaalgebruik op basis van de 17 Sustainable Development Goals. De verzamelde data werd verwerkt in een uitgebreid rapport, waarin zowel de huidige stand van zaken als concrete verbeterpunten en aanbevelingen werden belicht. De resultaten presenteerden we aan het hele team, met veel aandacht voor: wat betekent duurzaamheid voor jou en je werk?

Samen met de zorginstelling bepaalden we de strategische richting:  

• Concrete doelen: zoals werkdrukverlaging, hogere zorgkwaliteit en lagere kosten. 
• Kaders en planning: een tijdlijn met duidelijke mijlpalen en verantwoordelijken om structuur en overzicht te waarborgen. 
• Prioriteiten bepalen: onze focus lag op haalbaarheid, dataveiligheid en medewerkersbetrokkenheid.  

2. Ambassadeurs creëren beweging 

Samen stelden we een multidisciplinair duurzaamheidsteam op: gevormd met vertegenwoordigers uit diverse afdelingen, ook wel de ambassadeursclub genoemd. Deze club ging aan de slag met praktische verbeteringen die direct uitvoerbaar waren. Dit eigenaarschap zorgde voor enthousiasme en verantwoordelijkheid waardoor de medewerkers actief bijdroegen aan de stappen naar een duurzamere organisatie – van energiebesparing tot vitaliteit op de werkvloer. 

3. Duurzaam gedrag onderdeel van het dagelijkse werk

Via een overzichtelijk Trello-bord brachten we doelen, acties en eigenaarschap bij elkaar.  
Denk aan acties zoals slim energiegebruik en gezonde keuzes in de kantine. Door medewerkers eigenaar te maken van deze acties, ontstond er enthousiasme en verantwoordelijkheid.

4. Implementeren en verankeren in organisatie

De implementatie van de geplande acties vereisen goed management en het betrekken en informeren van personeel. Wij hebben geholpen met het samenstellen van een communicatieplan en het inrichten van een Plan-Do-Check-Act cyclus. Zo werd duurzaamheid structureel onderdeel van functioneringsgesprekken, opleidingsbeleid en managementsturing.   

Daarnaast hebben wij het managementteam in drie sessies getraind in duurzaam en effectief leiderschap, met aandacht voor cultuur, verschillende leiderschapsstijlen, eigenaarschap en feedback geven.  

5. Borgen en blijven leren

Het duurzaamheidsteam monitort de voortgang en organiseert regelmatig terugkomsessies. Zo blijft duurzaamheid geen project, maar een blijvend thema binnen de organisatie en een vast onderdeel van de bedrijfsvoering.   

Resultaten

Dankzij onze begeleiding heeft Multimetaal niet alleen hun duurzaamheidsambities concreet gemaakt, maar ook significante resultaten geboekt:

• Heldere strategische richtlijnen en prioriteiten.
• Duurzaamheid is verankerd in de bedrijfscultuur en breed gedragen binnen alle afdelingen.
• Er is meer aandacht voor medewerkerswelzijn in functioneringsgesprekken en HR-beleid.
• Het ambassadeursteam is gegroeid, waardoor steeds meer medewerkers betrokken raken bij de verduurzaming van de organisatie. 

Conclusie

Deze casus laat zien dat duurzaamheid geen obstakel is, maar een krachtig middel om zowel bedrijfsresultaten als medewerkerswelzijn te verbeteren. Door duurzaamheid op te splitsen in kleine, haalbare stappen, kunnen organisaties niet alleen sneller resultaten behalen, maar ook een sterkere betrokkenheid creëren bij hun medewerkers.