Bevlogen medewerkers zijn goud waard

Elke organisatie streeft naar succes. Om dit te kunnen bereiken en behouden zijn een aantal belangrijke ingrediënten nodig. Denk bijvoorbeeld aan het inzetten van de juiste strategieën, een passende business case of het aanbieden van unieke producten of diensten. Wat ook absoluut niet in dit rijtje mag ontbreken zijn de medewerkers binnen de organisatie. Hebben we het over de weg naar succes, dan hebben we het namelijk ook over de bevlogen medewerkers die zich de volle honderd procent inzetten om dit doel te bereiken.

Wanneer het aankomt op de productiviteit en effectiviteit op de werkvloer, ligt de verantwoordelijkheid bij de organisatie. Zij moet ervoor zorgen dat hun medewerkers geconcentreerd te werk kunnen gaan en hun energie blijven richten op het behalen van taken en doelstellingen. Medewerkers in deze gedrevenheid noemen we “bevlogen medewerkers”.
‌
Volgens de onderzoekers Bakker & Shaufeli (2009) is bevlogenheid het tegenovergestelde van een burn-out. Bevlogenheid kan omschreven worden als “een positieve toestand van opperste voldoening die wordt gekenmerkt door vitaliteit, toewijding en absorptie”.
‌
Laten we even naar elk kenmerk afzonderlijk kijken:
‌
• Vitaliteit: het hebben en ervaren van energie, fit zijn en lang door kunnen gaan met werk zonder vermoeid te raken.
• Toewijding: een grote mate van betrokkenheid op de werkvloer, gericht op werk en collega’s.
• Absorptie: op een plezierige wijze helemaal opgaan in het werk.
‌
Bevlogen mensen zijn vaak enthousiast en worden wel degelijk moe van een lange dag werken. Zij ervaren deze moeheid als een positieve toestand, omdat het een gevoel geeft dat ze iets bereikt hebben. Ook zijn bevlogen medewerkers niet perse werkverslaafd, maar ervaren ze juist veel plezier in het werk wat ze doen.
‌
Hoe zorg ik voor bevlogen medewerkers?
‌Er zijn verschillende manieren om medewerkers bevlogen te krijgen. Niet alleen kun je voor deze informatie terecht via Google, ook zullen wij een aantal bruikbare tips met je delen. Voordat wij dit doen is het natuurlijk wel eerst handig om te begrijpen wat de theorie achter “bevlogenheid” is.
Bevlogenheid wordt vooral beschreven aan de hand het JD-R model van Demerouti en Bakker Het “Job Demands en Resources” model legt ons uit dat stressreacties en ongezondheid gevolgen zijn van hoge werkeisen (job demands). Daarnaast leidt het beschikken over veel bronnen van energie (job resources) tot hogere motivatie en productiviteit: een staat van bevlogenheid.
Wat betekent dit simpel gezegd? Dat iedereen in staat moet kunnen zijn om de gevraagde eisen op het werk succesvol uit te voeren. Om dit te kunnen doen zijn de juiste handvatten nodig. Wanneer deze ontbreken of wanneer er juist te hoge eisen gesteld worden zou dit stress kunnen opleveren. Nog een voorbeeld is dat een overgekwalificeerde medewerker gedemotiveerd zou kunnen raken bij weinig tot geen uitdaging.

Wat kan ik doen om bevlogenheid te creëren op de werkvloer?
‌Kort samengevat kunnen we dus stellen dat we uitgedaagd moeten worden op de werkvloer. Dit is mogelijk aan de hand van vier verschillende resources: sociale resources, taak gerelateerde resources, organisatie resources en ontwikkelingsresources.
‌
Dit zijn de resources en simpele acties die bij kunnen dragen aan een hogere bevlogenheid:
‌
Erkenning van de leidinggevende:
‌Geef complimenten aan je collega’s en spreek je waardering uit
Sfeer binnen het team: 
‌Zorg voor een veilige en vertrouwde werksfeer waar mensen fouten mogen maken en er elkaar hierop kunnen aanspreken
Afwisselende taken:
Plan aan het begin van de week in welke hoofdtaken gedaan moeten worden, wissel elke dag regelmatig met het soort werk wat je doet
Feedback over prestaties:
Plan meerdere evaluatiemomenten in met medewerkers, vraag jezelf telkens af wat zou ik volgende keer anders willen doen
Loopbaan perspectief:
Ontwikkeling is een belangrijk middel om in te zetten zodat medewerkers bevlogen raken, denk aan interne maar ook externe trainingen/cursussen etc.

Weten hoe jij morgen al een impact kunt maken door bevlogenheid op de werkvloer te creëren? Neem dan contact met ons op voor de juiste eerste stappen.
‌
‌Bronnen:
‌ Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Van Rhenen, W. (2009). How changes in job demands and resources predict burnout, work engagement, and sickness absenteeism. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 30(7), 893-917.

Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied psychology, 86(3), 499.